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小灰的blog

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归档 - 08月, 2007

MSN为何能侵蚀QQ的中国市场


小灰:


  QQ这个曾经叫过OICQ的小企鹅在最开始推出的时候是我的最爱,我甚至迷恋了这个小家伙很长一段时间,但随后它的地位就逐渐被MSN取代了。在这里没有贬低QQ的意思,只是说因为我的逐渐成长,曾经幼稚的QQ逐渐被更成人化的MSN代替了。而这种代替不仅仅是一种个人习惯的变化,在我个人看来更是一种市场定位的不同导致的必然结果。


  而这个市场定位究竟是什么呢?QQ的定位是什么?MSN的定位又是什么呢?就根本来说这两者都是及时通讯软件,但在市场定位上又有着千差万别。而造成这种定位差异的原因,一方面是企业自身的定位,另一方面也是功能上的差别决定的。


  QQ的好友加入方式是什么?一般可以分为2种,一种是你知道对方的QQ号码,然后你就可以加入对方,另一种是你在QQ上按照一定的条件搜索到一些用户,并在其中挑选用户加入你的好友。


  那MSN的加入方式是什么?基本上是知道对方的MSN才能加入,很少有人会随意输入一个MSN加入的。


  这个最先确定的加入方式可以说就是两者定位上的最大差别,而这个差别几乎可以将QQ和MSN分在了不同的领域中。想一下,QQ可以随意搜索人并加人,这样的定位是给予更多人可以与不知道的人建立联系的机会,但同时也降低了可信度,和加入的准入门槛。对于一个逐渐长大成人的人来说,商务活动逐渐占据了其大部分的生活时间,那这样的一个QQ软件会让人有什么样的想法。而相对来说,MSN则只为那些拥有对方信息的人开放了加入的大门,无疑其聊天的对象的可信度要高于QQ。这恐怕也是很多公司只容许上班时间用MSN的一大原因吧。


  说到这里,有些人会说QQ的号码都是数字很好记,MSN的不好记。那在说这个问题的时候,你有没有想过,正式QQ这种简单的数字为帐户的方式才导致了盗QQ号的频繁出现,因为有了数字这个唯一的区分,那么6位的就比8位的值钱,而且在这个数字帐户上不记录用户的姓名,或者说可以随意更换姓名,因此导致了盗窃QQ有了可赢利的基础条件。相对MSN在这点上就好了很多,至少我个人到目前还没听说谁的MSN被盗窃了。


  这个看上去很细节的东西实际上在商务工作中是致命的,想想你跟客户联系都是通过QQ,结果突然你的QQ被盗窃了,你虽然申请了密码保护及时要回了QQ,但是上面所有的联系人都被删除干净了,你是什么心情?


  再接着看市场定位,QQ在最开始推出的时候,由于简单方便,大家也都比较真诚,那时所有通过查询方式加入的人都可以很好的交流,我也通过QQ认识了不少朋友。但随后QQ由于加入门槛很低,很多骗子在QQ上流窜,而且在加入的时候你并不了解对方的真实信息,即使被欺骗了也无处找人,导致QQ的信任危机陡然升高,加上现在色情行业在QQ上的大肆张扬。虽然这些人是极少数,但已经严重的降低了QQ的品牌,导致很多企业看到QQ就认为是聊天游戏的软件,加以查封。反观MSN由于需要双方相互知道MSN才能加入,所以欺骗率要远低于QQ,即使真有诈骗产生,最终使用MSN的人也只会找到聊天的对象,而不会投诉无门责怪MSN这个聊天软件。


  这样的功能不同,直接导致了市场的定位不同,QQ更多的走学生市场,在学校很少有人会用MSN,而MSN则走上了中高端市场,在上班后大多数人都会有自己的MSN。其实这两个市场无所谓好坏,学生是比较冲动的消费群体,数量巨大,因此QQ得以在休闲游戏中获得更大发展。而上班族,尤其是其中的商务人士则拥有更高的消费能力,MSN也借此在商务领域中更好的扩展自己的市场。


  当然MSN也有自身的问题,首先就是登陆难的这个问题,所有的用户都会指责MSN登陆难,我个人也确实对此深恶痛绝,而造成这个的原因是MSN的服务器架设在国外,在中国没有服务器。有些人会指责这是MSN的上家微软对中国用户的的忽视。但就我个人了解情况是因为在言论自由上微软与中国政府的意见不合导致的,因为微软认为假如把服务器放置在中国,中国政府就有方法直接查那些反共言论,这本身与美国崇尚的言论自由冲突。


  但是就用户来说,用QQ和MSN都没有问题,只是假如就聊天方面来说,QQ相对MSN的优势越来越小了,但是QQ在其它方面的发力则让腾讯获得了QQ之外的更大的力量。


  最后说一句,QQ和MSN各占市场的一半,QQ基础更扎实、人群更广大,MSN则拥有了高端人群和市场,我们在年轻的时候用QQ,但人迟早要长大的。


星期五, 08月 31st, 2007 未分类 没有评论

网络编辑7大误区


小灰:


  经常有人问我,网络编辑是什么,网络编辑能做什么,网络编辑有没有前途,我想那今天就有必要就网络编辑的几点误区进行解答,希望对想要迈入这个行业中的人起到一点启迪作用。


  一、网络编辑只要求技术好


  这是第一个误区,我收到的应聘网络编辑的简历很多,基本上上来都是写这自己是什么会PS,C++,数据库等等,一看专业大多是计算机专业,我想这样的人才不并不是最适合做网络编辑的,除非你本人的嗜好是写东西。做网络编辑最重要的还是文字功底,这种功底不是单纯指你能写东西,而是你对文字整体的把握能力,包括对文字的理解等等,有些人连话都表达不太清楚是不适合做网络编辑的。


  二、网络编辑只是简单的复制粘贴工作


  这是第二个误区,网络编辑在最开始确实只是复制粘贴工作,但这不等于以后也一直是这样。而且同样是复制粘贴工作,也有很多技巧的,这是一个初级的挑选工作,这个工作是看每个人对新闻的把握能力和选择能力。而且也是让新人熟悉后台操作系统的一个过程。当复制粘贴工作已经熟练了,你就会进到新的领域,这个领域就是改文章标题,改文章内容,直到自己做一个策划,实现一个专题,并负责一个频道,最终实现所有的理想的逐渐进步的过程。


  三、网络编辑只要求文字功底


  这是第三个误区,网络编辑逐渐向上的过程是逐渐熟悉各个领域的过程,网络编辑从简单的复制粘贴进到做专题的过程中,就包含了:策划能力(针对一个新闻或热点话题的整体策划能力)、排版能力(对一个页面的设计能力)、文字能力(撰写文字的能力)、外联能力(对外找相关人约见的能力)、采访能力(自己采访的能力)等等。所以说文字功底只是最基础的第一步。


  四、网络编辑没有发展前途


  这是第四个误区,其实这个论调总是让我很奇怪。假如是一家报社,那一个人在报社里先是当记者,接着是编辑,然后是频道主编,再后是总编、社长。在中国走媒体路社长再向上也就是宣传部部长。这样的发展前途与网络编辑的发展前途区别很大吗?网络编辑也是一样的,先是普通网络编辑、接着是高级网络编辑、然后是频道主编,再后是新闻中心主编,最后是总编、内容总监。在媒体都是这样,随着职位的增长,你所有的权限也越大,薪水也越高。这应该就是前途吧。


  五、网络编辑没有分类


  这是第五个误区,任何大的门类下都是有分类的,网络编辑也一样,我们习惯于把新闻网站的网络编辑理解成全部的网络编辑,其实不对,还有很多的专业公司的网站也是有网络编辑的,他们是针对公司业务的网络编辑,所以就不应该以新闻记者的要求来要求这类网络编辑。但策划能力、发现能力等依旧是最重要的网络编辑的能力。


  六、专业对于网络编辑很重要


  这是第六个误区,其实好的网络编辑大都是跨专业的,因为在最开始可能专业有一点用,但专业的作用远没有很多人想象的那么重要。新闻是什么?其实新闻是最简单的,就是把当时发生的事情完整的表达出来就成了,这是没有门槛的。而真正的门槛则在你发展的过程中,这个门槛就是你的知识体系,很多的文科生的知识体系是不完整的,比如学文学的不知道阿西莫夫,或者不知道纳米技术、夸克理论,这是很致命的。因为这样的欠缺会导致你最后只能进展到频道主编,而不能成为总编。所有的东西都要有涉猎,这样才能跨越障碍。相对而言,很多好的编辑都是逻辑思维很强的人,对于网络编辑来言,我个人觉得逻辑思维比文字功底更重要。


  七、传统媒体编辑都能胜任网络编辑


  这是第七个误区,很多的传统媒体编辑都不能胜任网络编辑的位置,因为网络编辑要求的是更快、更全、更敏锐。这点来说很多的传统媒体编辑够专,但不够新潮,这种站在潮流最前的感觉只有网络编辑有,其实每个网络编辑都相当于一个小的主编,每天平均看的新闻也在500篇左右,这个是一种被培养出的能力。


  最后说一句,编辑永远需要梦想,假如只是想找个工作拿薪水过小日子,那不论是网络编辑还是传统编辑你都不可能做到顶尖的位置。


星期四, 08月 30th, 2007 未分类 没有评论

联想:被稀释的巨人


小灰:


  这个世界上诸葛亮是很多的,但大多数都是事后的,很少有事前的,我们总能在事后找到这样或那样的问题,说明当初的错误,但很少有人能在最开始看到那个历史的拐点。我想这是在面对成功时,每个弱势群体存在的问题吧。


  今天我想讲的是联想,这个至今依旧被很多国人引以为骄傲的企业。就目前来说联想统辖着5家子公司,包括联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资。最近又收购了石药集团出任南京先声药业大股东。这样的多元化被很多业内人津津乐道,并被认为是成为国际化企业的必由之路。但就我个人看来,这样的看法多少是片面的,而联想这样的做法,很可能成为其崩溃前的一个关键的拐点。


  多元化PK专业化,这一直是一个值得讨论的问题,诚然不论是多元化还是专业化都有其成功的案例,有关“不要把鸡蛋放一个篮子里面”的理论也是尽人皆知的。但对于联想这样的企业就存在了一下几个问题。


  一、是不是有足够多的鸡蛋来放,把要把鸡蛋放在一个篮子里没错,但前提是有多于篮子的鸡蛋,否则放着空篮子,对于卖鸡蛋的人无疑是一种浪费。而且这也是基于鸡蛋这样一个产品,假如是铁块呢?有没有必要分篮子,或者本来是个鸡蛋饼是给食客的,要是分开了想必没一个食客愿意自己的鸡蛋饼变小吧?


  这里所说的鸡蛋数目就相当于联想的资源,联想有没有那么多资源?而鸡蛋本身就相当于联想的产品,联想的产品是鸡蛋那样脆弱还是象铁块那样?假如联想的产品比鸡蛋还脆弱,那分到众多的篮子中的计划就是可笑的。


  二、掌管鸡蛋和篮子的人不会发生变化,假如不是同一个人掌管篮子和鸡蛋,而是把鸡蛋放在别的篮子里就等于放在别人手里,这个理论就不存在了。那联想是什么样的呢?柳传志最近公开说:“我作为联想的第一把手,是一个大的发动机。我希望把我的副手们都培养成同步的小发动机,而不是齿轮。”可以看到在联想柳传志目前是绝对的也是唯一的,其他人都无法取代,但是柳传志已经63岁了,一个63岁的人如果有一天退下来呢?那这些篮子是不是会各自为政?因为从目前的5个子公司可以看到,并没有一个绝对的核心,尤其是加入了医药企业后。后柳传志时代,篮子太多,恐怕未必是好事情。


  三、分鸡蛋放的篮子是不是真的是篮子?假如那个篮子只是貌似是篮子呢?三株、巨人、德隆都死在了前面,联想是不是相信自己是最被老天垂青的哪个?因为分散投资,假如有一个篮子坏了,那所有的投资依旧不可能撤回,反倒可能追加,这样的破篮子,联想难道绝对不会遇到吗?


  四、放鸡蛋的篮子是否适合放活鸡?对于一个多元化经营的企业,选择什么样的发展方向是最重要的,多元化不等于乱发展,适合放鸡蛋的篮子未必适合放活鸡。联想收购石药集团,很难想象一个高新技术企业会和药品有什么必然联系,当然有生物科学存在,但仅就企业层面,联想有足够多的了解医药的管理人员吗?假如你只是擅长卖鸡蛋的人,那卖活鸡就未必是你合适的领域。


  五、卖鸡蛋的突然养猪了,未必有人卖帐。我个人认为对于一个企业来说,虽然赢利是最为重要的,但是能不能成为百年老店,企业文化的传承才是更重要的,看看全聚德、东来顺就能知道。太分散的经营虽然短期内能让企业获得更多的资金,但不是利于企业形象的长期建立。尤其联想最早是以新经济企业自勉的,这样的言行不一,是不是联想真的走了拐点呢?


  六、究竟是一个篮子更容易保护,还是5个篮子更容易保护?对于联想来说,其投资分散不是企业层面的,而是行业层面的,地产、医药都成了联想的投资领域,但是联想面对电脑行业的方正、海尔,面对医药行业的哈药等冲击,真的做好了全面迎战的准备了吗?当初德国在二战中的两线作战是不是就是最好的前例呢?到时候被个个击破的时候,四个发动机恐怕都不能得到核心发动机的支持。


  最后说一句,联想也许能创造全面出击全面获胜的奇迹,但奇迹终归是奇迹,总有一天会还原到本来的真实。


星期四, 08月 30th, 2007 未分类 没有评论

定位扼住博客网命脉


小灰:


  网络到底有没有价值,这个问题一直困扰了我很久,难道仅仅靠挤压传统媒体的广告分额,或者是捡中国移动和中国网通的剩渣(SP)就能算创造了价值吗?直到我有幸读了《长尾理论》我才微微看到了网络创造价值的那一点影子。而这个不可能由传统行业创造的价值正是依赖网络的海量性、快捷性、交互性三性所产生的。但这三性最终可以归结到一个点上,那就是个性化,有了网络才有了个性化变成可执行化的操作。


  首先是海量性使得广大的个体的信息可以被逐个的收集起来;其次是交互性使得这些信息可以直接与生产者相对应,并直接得到反馈;再次是快捷性使得这样的信息传递是及时准确的。这样每个生产者都可以直接对应每个个体的用户的个性化需求,从而生产出针对每个个体用户的产品。


  但是在这里就会遇到一个核心问题,那就是加工方面的不规模化造成的成本上扬的问题,这点就涉及产品生产过程中模块的设定问题了,假如组成该产品的模块足够小,那么只要有足够多的模块就能组合出任何用户想要的任何该门类的产品了,当然前提是模块足够小,因为物质本身就是由原子,甚至更小的夸克组成的,而这些原子都是标准化符合某一规格的,当然这在现实生活中是不可能实现的,但是一定程度的模块化还是有可能的。


  之所以要谈到《长尾理论》,就是因为博客本身就是很符合这一理论的产物。以前要发表一篇文章,需要排版、印刷等相关行业的配合,这就决定其成本高昂,只能采用规模化、标准化的生产方式,这样的生产方式就决定了只能是少数人占有话语权,而博客则是基于新兴的网络平台的产物,个性化是基于每个个体可以简单上手的基础上的,话语权被有效的分散了,于是博客有了真正的土壤,每个个体既是受众,也同时是播众,这也许就是网络产生价值的一个方式。


  但是这样的价值如何转化为真正的钱就是问题。很多人认为博客是草根文化,我个人觉得这是一个误区,实际上博客应该是金子塔文化,草根只能是最下层的基础,而不是能转化成钱的最直接因素。


  因为说到根本,虽然话语权被有效的分散了,但是关注点没有分散,依旧集中在某个人、某个事件或者某些人、某些事件上,在这点判断上博客网无意是失败的,或者不叫失败而是应该叫不成功的。


  博客网曾经是中国最大的博客中心,包括新浪的陈彤都亲自请博客网的人去给他的人讲什么是博客以及博客的理论,结果呢?最终的结果是从草根入手的博客网败给了从关注点入手的新浪、搜狐。


  因为关注点天然就具备广告性质,看看在代言人的选择上吧,博客网选择的是芙蓉姐姐、木子美、流氓燕,这些人即使能够短暂的吸引人们的注意,难道能够长期的对网民产生影响力吗?而且这样的选择让网民觉得博客网是个垃圾场,记住草根不等于就喜欢垃圾,草根更向往的是阳光,越是阻挡越是想向上的力量才是草根精神。


  相反,搜狐等大型网站则是从明星或者焦点人物切入的,这些人的博客明显得体现了大网站的精神,也让人们看到了这些所谓大人物的所谓的平民的一点,其实这是另一种草根精神,姑且不论他们博客的真假,至少这对于商业网站是更具商业价值的。


  最后只想说一句话,我们是草根我们渴望被关注,但是草根们关注更多的是那棵参天大树。


星期三, 08月 29th, 2007 未分类 没有评论

网站记者就像“卡拉”那条狗

——此文为小灰第一篇评论文章,发表于2003年,至今小灰仍以此为起点。在群里,我们聊小灰一个点击量过30000的帖子,进而聊到这第一篇评论。把这篇评论放到这里,我想,是对小灰,对我们青春的怀念,对激情的赞赏,也是对正年轻的我们的激励!   

     2月1日夜,美国“哥伦比亚”号航天飞机坠毁时,数以万记的普通中国人没有选择在电视前苦苦等待新闻报道,而是登上了互联网一边观看即时新闻,一边发表评论。互联网作为继报纸、广播、电视之后的第四媒体,其影响力已经不容忽视。但在新闻采访权方面,互联网可没有得到与其他媒体相同的地位。有的网站记者甚至自嘲地说:“媒体记者都不喜欢别人说他们是狗仔,我们网站记者倒想做狗仔呢,可我们是什么?是《卡拉是条狗》里的那条叫‘卡拉’的狗,即没证又是混血。  
  
  没有“良民证”

  在现在的中国,传统媒体获得采访许可并不困难。不论是大型的会议,还是小型的活动对于传统媒体的记者们通常都是一路绿灯,有问必答。而网站记者在采访中却屡吃闭门羹。“两会”期间,北京一媒体记者在记者招待会上以网站名义提问,就被取消了“两会”采访资格。事后,“两会”新闻中心有关人士强调,按现行规定,网站的工作人员均没有在“两会”上的采访权。

  没有采访权的网站记者在很大程度上已经不能称为是“记者”,因为他们没有“记者”的权利,所以他们也很难尽到“记者”的义务。面对这样的现状,一些拥有传统媒体背景的新闻网站依赖传统媒体的招牌为网站记者申请传统媒体的记者证,一些商业网站则大规模的与传统媒体的记者签约,依靠签约记者的稿件充当新闻。
  
  出生就“混血”
  面对新闻和公众,依托于网络公司的网络媒体先天就是一个“混血儿”,公司的利润第一与新闻本质间的矛盾决定了新闻网站的尴尬。新闻的基本要素是“新、强、快、活、短”,即“新鲜、有思想性、及时、有可读性、简洁。”而现在的网络新闻往往过分地追求新闻发布速度,忽略了新闻的真实性,从而造成网络新闻的可信度很低,网站记者也就在媒体记者眼中成为了“特殊”的群体。面对新闻网站的混乱,美国《网络新闻》的专栏作家米勒曾这样评价,“新媒体很像野蛮的西部--无法无天,什么都敢登”。

  造成网络媒体现状的原因很多,其中网络公司的公司性质在很大程度上是个关键因素。现在的新闻网站都不是由一个与报社、电台、电视台同类的企业经营的,而是由一个实质上的“商业公司”在管理。因此,其商业性尚在其新闻性之前,编采新闻事件以及考量其操作方式时这些“商业公司”率先考虑的是商业利益,而非公共诉求。所以,众多的新闻网站走上了急功近利的一条窄路。
   
  管得多“爱”得少

  2002年11月7日,中国国务院***公室和信息产业部联合发布了《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》。该规定对新闻网站进行了规范和净化,在第七条明确规定:“非新闻单位依法建立的其他互联网站,不得从事登载新闻业务。”使得中国的新闻网站向着规范化、制度化迈进了一大部。但同样应该注意到的是,在《暂行规定》中对新闻网站和网站记者的义务提得多,而对其权利则提得较少。对此,在党的16大会议上有代表明确指出,现行的《暂行规定》亟待修改。著名经济学家樊钢说过,中国社会转型的目的不是要给每个人相同多的钱,而是要给每个人相同多的机会。对于网站记者来说,健全的法律和规章正是提供公平的机会的保证。

  除了缺乏明确细致的相关法律保护外,旧媒体的排挤和社会的不认同也是新闻网站与网站记者头疼的问题。对于竞争日趋激烈的媒体来言,谁抢到新闻谁就挣到了钱,各媒体都将把持信息源作为重中之重,因此也对网站新闻媒体产生了强烈排挤。同时,由于新闻网站还没有成为主流媒体,所以也很难挤身于一些热门的活动中。不少热门活动的组织者们常常声称,他们限制网络媒体是因为要把更多名额留给传统媒体记者。
  
  补“钙”后前途无量

  任何一种新媒体的出现,人们都不会一开始就为它准备好记者证。只有当这个媒体的声音足够大后,才会得到相应的地位。南方都市报评价电影《卡拉是条狗》时说,主流意识形态的潜移默化,使得理性的贱民必须活得像个顺民。那么网站记者要想突破自己非主流的局限,就应该真正创造出属于自己的读者,并成为这些乐于接受新媒体的群体的领路人。而这也正是现在尚是“贱民”的网站记者所应该做的。

  去年年底新华社报道称,在2003年中国新闻奖评选中将可能增加包括网络新闻在内的新项目,这意味着新闻网站“第四媒体”的地位正在中国逐步确立。新闻网站的交互便利,以及由此产生的“共享媒体”(WE MIDIA)使得这个新媒体拥有了以往媒体所不具备的更强大的力量。因此,只有当新闻网站不再总跟在传统媒体的屁股后面,只是起到转载和查询方便的作用时,新闻网站、网络新闻以及网站记者才会真正成熟,并拥有一个不可限量的前景。

星期三, 08月 29th, 2007 未分类 没有评论

有中国特色的网络“性产业”


小灰:


  在中国究竟有没有“性产业”?这个本身就是一个伪问题,问这个问题的答案多半和中国有没有***的答案是一样的,我们政府曾经很严肃的说过中国是没有***的,中国只打击和铲除过“有***性质的组织”,那不等同于***。


  所以我在性产业上加了引号,希望看客们不要误以为我在政府坚定的扫黄打黑政策面前要顶风作案吧。其实在谈到“性产业”,很多人第一想到的就是赤裸裸的人肉交易,但在中国,这个没有性产业的国家里,这样的交易是被明文禁止的,所以在这里也不会讨论这些非法的勾当。但是除去爱的性究竟在中国有没有市场,有没有需求,这点我想正常的人心里都会有一个答案,我就不论证了。


  而有需求就有市场,这个千古不跌的真理已经在邓小平主席的关于黑猫白猫的理论中阐述过了,我也不在这里再废话了。我想说的则是“中国特色”,这四个字。


  这个“中国特色”其实是基于网络开始普及的这个平台基础上的,在最早的时候,网络曾经是净土,随后很快根据经济学的原理,各种与性有关的色情网站大肆占领了网络,随后这样的拉锯战就再没有停止过。我个人把这场战争划分为以下的几个时期。


  一、随意放纵期,在这个时期,性充斥着网络,所有的与性有关的资源都可以在网络上找到。


  二、代理服务器期,这个时期,中国境内的性网站大批关闭了,很多的网民通过代理服务器访问国外的网站获得性资源。


  三、SP时期,这个时期,SP成了舞台的主角,各种色情的网站得以在SP的扶持下成长


  四、半合法化时期,在这个时期,很多的性网站与那些性学会成为了朋友,为性网站披上了合法的外衣。


  在四个时期之后,网络上的性产业受到了基于中国法律的清扫,关挺查抄等净化方式席卷了中国的网络领域,对SP的非法性活动也有了严格的治理。但是在政策严格的同时,更多的性产业以另几种方式发展了起来。


  一种的在国外架设服务器,这样规避了法律问题,让中国政府无法作为;一种是采用昼伏夜出的形式,我就见过某些网站在白天的时候一派正经,在晚上,尤其是凌晨的时候则完全变成了色情网站;还有一种是基于网络的单线联系,尤其是QQ视频,表演脱衣舞等方式换取金钱。


  当然这些都是违反法律的,但是还有一种是介于法律与道德边缘的作法,例如很多门户网站的写真系列,明星走光,青纯玉女等图片,都是游走在这个尺度边缘的。


  为了打压这种势头,宣传部甚至对各大网站规定了其可以放送的图片的尺度,上半身露出不能超过身体的1/3,不能在图片中有床等暗示性物品。


  但是由于多如牛毛的小网站的冲击,这样的尺度基本上难以维持,各大网站最后做的程度也是有目共睹的。而有中国特色的网络性产业也就是这样半灰半黑的在网络上存在着了。


  最后想说的一句话是,在国内的网络上含“性”字的文字链点击率要比不含的高300%。


星期三, 08月 29th, 2007 未分类 没有评论

google为何一败再败?


小灰:


  今天想说的其实很简单,那就是什么样的东西才是真正的本土化,什么样的东西才有市场,这个问题看上去很简单,我在之前也谈到过不是简单的把英文换成中文,就算达到了本土化,本土化的基础就是尊重用户的习惯,以下就以百度与google;eBay与淘宝;英文的Yahoo与SOHU比较来说明这个问题。


  首先先说同为门户网站的英文Yahoo与SOHU吧,虽然Yahoo在中国的影响力不怎么样,但是在国外可谓赫赫有名,而抛开一些经营理念上的差异,单说直接影响用户体验的页面设计,英文Yahoo与SOHU就有很大的区别,这种区别正是用户群的性质不同造成的,这种性质包含很多方面,例如上网的形式、阅读的习惯、对网络的理解等等,甚至包含着中文方块字与英文字之间的巨大区别。我的设计人员就曾经这样说过,中文的方块字没有起伏,变形也很难,如果简单放在一行那整个版面无疑是枯燥的,缺乏乐趣的,相反,英文的高低错落则很容易表达字里行间的趣味。


  实际上国外的用户使用网络的时间远远超过中国用户,所以他们对网络的理解要比中国用户深刻一些,注意这个深刻是有限度的,而且只代表上网人群的平均值,不代表特定人群。而对网络的理解决定着用户能接受的网络表达形式。例如:SOHU的所有新闻都是加下划线的,这是因为在网络进入百姓视野的时候,网民对网络的理解不够深刻,而加下划线则是提示网民这里是可以点击的。但实际上这种设计使得本来就拥挤的页面更加显得杂乱,可是网民的性质决定了这点,中国网络不能超越时代,那就必须加上下划线,即使是SOHU进行了改版也只能是尊网民的需求的。


  而英文Yahoo则不一样,大家可以看看英文Yahoo的新版面,完全取消了下划线的设定,因为这些网民即使不用提示也能知道哪些地方是可以点击的,但是这样的方式放在中国就是不适合的,任何设计都是不能超越地区时代的。


  再看版面安排,中国的门户网站都喜欢把所有的内容都摆放在首页上,这是时代的局限性造成的,因为网络刚进入中国的时候,中国的网络人也不成熟,众多的网络人都想得是做大做快,赚钱,上市,都是很浮躁的,所以在设计的时候都追求的是高、大、全的首页,造成了中国网络的惯性,现在感觉很象自由经济初期的摆地摊形式的页面设计。可是中国网民已经习惯了,后来者也很难改变这个习惯了。


  反观国外的网站,都是首页舒展性,层次分明性,很少有页面一拉长到5屏以上的,要是象新浪新闻中心那样一拉页面足有近20页,不知道国外用户用多郁闷。实际上国外网站的技巧在分级和二级甚至三级页面的利用上,几乎所有的二级别页面都是另一个小型首页,内容也通常很丰富。而国外的用户也习惯了到二级别或更深级的子页面去浏览自己想要的资源了。


  这样的区别造成了中国的网站的广告全都集中在首页或者新闻中心首页上,到处都是广告,让网民厌烦也没有办法,而且内容都摆放在首页,很多网民根本就不用访问二级或者更深的页面就可以得到自己所有想要知道的东西,而为了扩大这些资源的承载量,页面也无奈的不断加大延长。实际上广告商的广告的成本没有真的有效的传达到潜在用户那里,造成了广告成本的不断攀升。相反一些专业类的网站反倒是受到了欢迎,例如很多游戏厂商打广告就喜欢17173,而非新浪这样的门户。但假如安排合理的话,17173对于SOHU来说完全可以是一个二级频道,这就是对网络的理解不同。


  国外的广告都是有选择的放在相应的频道中的,而不是集中在首页的。但这是网民的性质不同决定的,在中国,网民远远比国外的网民更浮躁,这也就决定了众多门户的大页面充斥了网民的视野。


  再说同为电子商务的英文eBay与淘宝,看过英文eBay的人都会发现英文eBay分类是很明确的,上面是工具栏,左侧是产品分类。也是页面简捷。而淘宝则是把所有的分类以及包含的子分类都摆放在首页上。而且在摆放是的时候,淘宝采用的是用户习惯分类法,用户的热门词都作为分类摆放在那里。这也是有用户习惯在里面的,国外的用户因为经过商业洗礼的时间很长,其已经习惯了在规范的格局下进行消费活动,所以英文eBay是适合国外用户的。但在中国,中国人还没有这样的习惯,至于以后会不会有也不好说,所以淘宝的摆放方式就更合理了。


  那么同为搜索引擎的百度与google呢,为什么百度可以在中国打败google呢?这点有很多人都分析过了,我就不多分析了,只举一个版面的例子,假如想通过这两个搜索引擎搜索图片,其页面是有微小差异的。


  在google搜索图片的时候,其后面是有两个按钮的,一个是“搜索图片”一个是“搜索所有网页”,也就是google提供了直接切换到搜索网页的功能。而百度则不一样,它没有提供这样的切换,而是在下面提供了选择列表,分别是“新闻图片”、“全部图片”、“大图”、“中图”、“小图”、“壁纸”。这样的设计明显更适合中国这种网络资源庞杂的网络状况。


  还有就是在选项中,百度特别的“MP3”选项,这个选项是google所没有的,这些细节虽然粗看上去不算什么,但是累计起来就是可怕的力量了,所以百度得以在中国彻底击败google,并不是依赖那些生冷的数据,因为用户最直接接触的就是页面,其后才是数据。


  最后说一句,本土化成也细节、败也细节,只有最适合的才能占有市场,而适合的就是要符合网民的习惯,尊重网民最重要。


星期三, 08月 29th, 2007 未分类 没有评论

网络编辑第一课


小灰:


  上周本来想讲如何把握新闻热点的,但是没想到后来遇到了事情,只好临时中断了讲课,今天就重新讲这个话题吧。在上周我说一个编辑或者记者最关键的一点是有发现的眼睛,回去后我又仔细想了这个问题,我想我哪天是讲错了,一个编辑或者记者最关键的一点是有一颗“仁心”,这才是最关键的,而在这之外的无非都是小节的技巧型的东西。一个编辑或记者的成就高低最终是由这颗心决定的。在低档次的时候,我们比拼的是技巧或者人脉,在中档次的时候,我们比拼的是经验和眼光,在高档次的时候,我们比拼是才华;但在最高档次我们比拼的则是那颗心。这也是为什么我对郭沫若一直怀有鄙夷的心态的主要原因。


  在这个世界上,有些人认同是做为了胜利不择手段,我想商场、情场、战场上都是认同这一点的。但是记者和编辑不是这样的,你要想成为一个好的记者或者编辑,那“仁心”是最重要的。在媒体这个行业我个人认为做人要比做事重要得多得多。


  其实从事媒体这个行业,你无疑要面对两条路的选择,那是做百姓的喉舌还是另一条路,完全是你自己的选择,完全是你的目标和梦想决定的,这也是我在选择人才的时候,要问的一个必然的问题,“你的梦想是什么?”,没有梦想的人我想是不可能成为一个好的编辑和记者的。


  我不想讨论另一条路,因为那条路只是为了一个个人的目的而选择的,是否真正的快乐,那只有那个本人知道。我想说我选的是那一条我能明确的表达的路的。因为那也是我的梦想。而这样的梦想就决定我了对新闻热点把握的很个人的方式。


  可以说你的梦想是什么,完全决定着你关注的是什么,有“仁心”的人,才会关注那些最一般的事物,才可能有发现的眼睛,我叫它“慧眼”,因为内心的敏感和纤细才能真的把握到事物变化和发展的前夕,甚至在事物没有发生前就能有预见性。因为对于真相的执卓,才能有那样无穷的精力不断得追求答案下去。因为有那样的责任感,才能发现自己的不足,而努力的学习所有的一切东西。所以有“仁心”的人的生活是快乐的,也是充实的,在事件中不断学习,不断完善,不断进步,因为这样才能喊出最内心的声音,这一切的一切首先是做人。


  很多人经常和我抱怨,说没有什么新闻,没有好新闻,我想这都是你缺乏一颗温柔体贴的心呀。我认识的北京青年报的一位社论拼论员,他自己就是一位诗人,他会为了一棵树的搬迁和小区的管理员理论,也会在无奈搬迁后为这棵树写一首小诗,更会就这个问题写一篇关于小区业主权利的评论,我想他正在完美的结合中,因为他有一颗“仁心”。


  其实新闻每天都有,只是有人视而不见,你会为了一个在路边行乞的流浪歌手的歌声而驻足吗?你会为他的歌声叫一句好吗?并且在最后思考这些人生存的意义以及造成他们存在的背后的问题吗?假如你不会,那你还不是一个合格的记者或者编辑。


  网络编辑容易犯的错误是抱怨,假如抱怨能够解决问题,那政府就可以休息了。“绝不妄自菲薄”,当你开始抱怨生活的时候,那你就等于开始承认失败,其实你即使只是一个普通的网络编辑,每天只能做发稿的人员,你依旧有改变很多人命运的机会的,只是你可能永远都不会知道罢了。


  讲一个小故事,在北京大学的图书馆曾经雇佣过三个抄写员,他们的任务就是抄写,第一个抄写员每天都原封不动的抄写所有的图书,即使是错的也一个字不落的抄写,后来他默默无名。第二个抄写员,不但认真的抄写所有的资料,而且还把原先资料上的错字都标注出来,他就是后来为新中国的国歌〈义勇军进行曲〉填词的田汉。第三个抄写员,在抄写的时候完全不是将所有的资料都抄写下来,他只抄写自己认为对的理论,其它的了、一律根本不抄写。而他就是后来建立了以〈义勇军进行曲〉为国歌的新中国的主席毛泽东。


  所以同样是编辑,难道还不如一个抄写员吗?每个人都可以改变很多东西,关键是你采用什么态度去面对你所从事的工作,我在北青网从事了6年多的工作,最开始也是从每天发别人的东西开始的。然后我会想为什么这个稿子可以写成这样,为什么他就可以采访到这些人,这个新闻的背景是什么,同样是猪肉涨价的问题,经济学家看到的是GDP,而百姓看到的是日常吃饭,那么一个好的编辑或记者看到的又该是什么?


  记者是事件的忠实记录者,不带自己个人的情感,真实的记录事件,这不需要你有很好的文字功底,只要你有一颗“仁心”,其实所谓“仁心”不是对待事物乱投感情,而是一种公正的看待事物的心。比如一个人犯罪了,那么你站在受害人一方,你其实就已经失去了公正,这就要求你也要深刻的去体会犯罪嫌疑人的犯罪的原因,没有人会无缘无故犯罪的。


  记者的“仁”首先是公平的,是对所有人公平的,不带偏袒的。否则你就只能是“个人记者”而不是“公众记者”,在这里我记得我看过的一段话“什么是勇气?真正的勇气就是你父母被他们杀了,你妻子被他们强奸了,你孩子被他们摔死了,但是你依旧有要追求和他们和平友爱的共同生活在同一片土地上的心胸。这就是勇气!”这段话是说在巴以冲突的时候的。


  所以说要先学会做人,而一个人的心胸有多大,会决定一个人最终的成就有多高。在记者和编辑的路上没有捷径可走,你的心决定你的眼,要想真的把握新闻热点,那就要先清楚你的新闻热点是谁的热点,是你的热点?是领导的热点?还是百姓的热点?有“仁心”了才有一切,余下的一切都是在这个基础上的。


  最后想说一句,任何成功的人都要经受“寂寞”的考验,过不了这关的人,是不会成功的,记者和编辑也一样。


星期一, 08月 27th, 2007 未分类 没有评论

网易窥见天才的一丝曙光

小灰:


  所有人可能都知道爱迪生的那句名言的前半句,“天才,百分之一是灵感,百分之九十九是汗水。”,但是很少有人注意到这句话的后半句,“但那百分之一的灵感是最重要的,甚至比那百分之九十九的汗水都要重要。 ”而这种灵感我想我在别的网络公司上看到得很少,只有网易经常带给我这样或者那样的震撼,以至于我不得不放弃了原本打算讲博客网的计划,而先讲网易。


  其实今天的震撼只缘于一个很简单的专题,这个专题的做法说来很简单,依靠投票选出一副扑克牌,所有的当前的网络公司的CEO或者风雨人物都在备选名单中,网民给他们投票直接决定这些人在扑克牌上所处的花色以及数字,例如:“王志东”在我投票的时候是红桃8。简单的制作,却让我震撼于他的想法,那就是创意不需要复杂的操作,精美的画面,只要那灵光闪现的一瞬间。


  其实在今天的网络环境中能够保持清醒的头脑本身就是一件困难的事情,所有的网站都在努力的做大做大再做大,但做大不等于做强的道理却很少有人关注到,或者说这个观点被人有意无意的给忽略掉了,因为做大真的很容易,增加人手、增加频道、增加新闻数、增加等等,于是网站很容易的迅速膨胀了,但这样的膨胀在我看来无非就是纸老虎,没有独创性的膨胀,空洞的内容,非人性化的粗糙设计,这样的膨胀几乎就等于谋求速死!


  那么做强是什么?做强是“人人心中有,个个笔下无”的一种境界,那是一种有灵性的发展,是一种敢于抛弃的发展,在这点上网易几乎已经看到了成功的一丝曙光,我想在当初丁磊从北京将网易迁到广州的时候,那就已经代表了他的一种决绝吧。


  在当今的门户网站中,有哪个敢于向网易那样削减频道和栏目的?有哪个敢于在所有人都不断用更多的内容添满页面的时候采用简化的改版方式的?只有网易,而网易敢于这样做的原因很多,但我想至少有一点是网易人潜意识中存在的,那就是网易人都是天才,天才的成功是不需要遵守常规的。


  其实在这里我看到的更多的则是网易人的实际,当初丁磊的搬家可以说是一种现实的思考,在广州政治氛围更宽松一些,对于一个做门户的网站,在广州受到的新闻限制也更少一点,记得当时丁磊在搬家完成后不无感慨地说了一句,我以后终于不用担心在夜里被从床上给带走了。因为据圈里人说,在北京的时候丁磊曾经经常在睡到半夜的时候被安全局的人上门带走谈话,往往一谈就到天亮。


  在广州可怜的丁磊至少可以睡个塌实觉了。而对网络游戏的介入,可以说是丁磊或者网易人敏感的神经决定的,这样对市场的敏感我想是一个正常的商业网站最应该具备的一种素质吧,这点上说网易人对于市场是天才的。而且大规模的削减频道后,可以更集中的发展自己强势的领域,造成差异性竞争的态势,这是每个商业网站管理人员都应该做的事情,但是有几个人能有这样的魄力进行这样大刀阔斧的改革呢?魄力是勇气更是智慧。


  现在WEB2.0和社区概念是被炒得最火的概念,但在我眼中谈论这些的人大多连自己都没搞清楚这些是什么呢。向这方面靠拢就更谈不上了。就我个人看来,真正接近社区概念的大网站只有2家,一个是腾讯,另一个就是网易。腾讯是天生的社区,所以有天然的契合性,而网易则是正在逐渐变化的社区型门户网站。


  网易拥有两张牌,新闻加评论是一张,网络游戏则是另一张,但是现在网易新闻的互动性已经越来越好了,论坛和评论的粘性也超越同类,网络游戏的大话西游也别出一格,还有那不得不说的FLASH游戏。这样的架构,不做社区门户网站都太傻了。


  说实话,看到网易的变化,我总是心情复杂,一方面我为看到这样精彩的灵光闪现而激动,另一方面也感到压力随着这些东西的出现而增加。


  未来,5年之后,网易很有可能将占有更独立的位置,这个位置希望不是让后进者高山仰止吧。天才,网易也许距离天才只有一步之遥

星期三, 08月 22nd, 2007 未分类 没有评论

天涯距离死路只有12小时


小灰:


  国人都有一个嗜好,那就是好谈国事,这样嗜好放在国外那叫民主雏形,但是在国内却往往都只停留在批驳而少建议的层面上,但是有需求就有市场,这也决定在中国各种论坛都喜欢以谈论国事为核心,但这样的核心是不是真的能长久存在,无疑是一个值得思考的问题。


  天涯可以说就是这样自居的,或者不是自居而是网民所给予的,但大家要知道在最开始天涯是做什么的呢?那时候天涯最著名的还是IT和体育,不知道什么时候天涯杂谈反倒成了网民最看重的一个频道,那么这样做究竟是对是错呢?其实天涯本身没有错,是时代把它推到这样的位置上,这就如同武昌起义把黎元洪推到历史前台的原因是一样的。


  在我看来这样的生存环境无疑是脆弱和幼稚的,因为天涯之所以能超越其它的论坛本质上是因为天涯对帖子把控的不严格导致的,假如对舆论环境更开放,那天涯的优势将不在存在,没有优势的天涯剩下的特长就只有惯性了,还好,中国人有惯性,天生的惯性。


  其实现在的天涯已经在转型了,对帖子把握得也比以前严格,但是网民的水平也提高了,所以还是有不少帖子能够在天涯上流传,其实这些帖子的流传也是天涯的一种策略,不是不删除,而是过一会儿再删除,这本身就是一种民间的策略,幼稚但可爱。


  前两天天涯又一次进行了改版,这种改版在我看来是幼稚的,但是又是天涯或者多数公司的必由之路,因为中国公司都喜欢做大,做复杂,但是做复杂真的有价值吗?看看百度,想来应该有另一种的思考吧。


  但是天涯想摆脱自己给人以往的印象,就不得不转换,否则天涯只能成为一个民间的出口,即不能实现自己的经济利益,又要背负政策上的压力。


  但是这样做的结果有些得不偿失,将大量的人力和物力化在这样的地方,在我个人看来是不值得的。这也让我想起了博客网,这类网站有很大的用户基础,但是都是发展目标不明确的典型。


  在中国,政策导向性是很重要的,这也就意味着舆论导向也是同等重要的,一个论坛类的网络公司以谈论政治,或被人理解为谈论政治为主要的发展方向是很有风险的行为,可以说是带着镣铐跳舞。


  每个公司都有自己的风格,天涯也不例外,但是什么样的风格才是适应这样的环境的,那就要仔细考虑了。假如舆论彻底开放了,那天涯的优势就消失了,但假如舆论依旧是有导向的,那天涯也正逐渐走上死胡同,因为影响力越大受到的关注也就越多,而受到的限制也就越严格。


  无论路在何方,天涯距离死路也只有12小时。


星期二, 08月 21st, 2007 未分类 没有评论